Tratamiento

El anfitrión de los miembros de Afipe se lleva a cabo a través de correspondencia, tradicional y electrónica, por teléfono a través de la Asociación de Call Center, y por el servicio externo, llevado a cabo por el personal que está disponible para ayudar a los devotos en la Basílica Santuario.

Correspondencias1Correo

Los encuentros por equipos, formados por las hermanas consagradas en la Orden de la Abundante Redención, tiene como objetivo facilitar la lectura y respuesta a las cartas dirigidas al Padre Robson, y los correos electrónicos enviados por el sitio. También compitea ellos transmitirlas a la Basílica Santuario del Padre Eterno, todas las peticiones de oración e intenciones, que se depositan en recipientes de intención en el estudio de transmisión de novenas o al altar donde se celebran misas diarias.

Dirección: PO Box 28 Código Postal: 74001-970 – Goiânia, Goiás, Brasil
Email: contato@paieterno.com.br

Call-CenterCall Center

Para cumplir con los devotos que conectan desde las cuatro esquinas del Brasil , – si se desea registrar, hacer peticiones de oración, para pedir ayuda, hacer sugerencias o presentar quejas – el Afipe cuenta con un equipo de servicio telefónico, formado por miembros de la Iglesia y colaboradores laicos. Los encargados de los centros de llamadas tienen instrucciones de hacer todo lo posible para ayudar a los fieles que entran en contacto. Para quejas y sugerencias, un formulario es llenado por el secretario y se remitirá a los sectores responsables en Afipe, el equipo de liturgia y el rector Santuario Basílica Padre Robson de Oliveira.

Teléfono: +55 (62) 3506-9800
Horario de oficina
Lunes a viernes: 6am a las 9:30pm
Sábado: 6am a las 10pm
Domingo: 6am a las 8:30pm


ATENDIMENTO_AFIPEServicio Exterior

Hay un equipo de trabajo de servicio de campo en la Basílica Santuario para satisfacer a los devotos que visitan el Padre Eterno en Trindade (GO). En estas ocasiones, se llevan a cabo los registros y las quejas de los miembros que no están recibiendo cartas por medio de errores o dirección postal. Los revisores también realizan aclaraciones generales y recogen testimonios, y los direccionan a Afipe.

Secretaría
De lunes a viernes de 6:30am a las 9pm
Sábado desde las 6am a las 8pm
Los domingos de 5am a las 8pm

Balcones
Sábado, domingo y festivos, de 6am a las 8pm